Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Akses Informasi (Hasil Survey IKM)

Kepuasan adalah perasaan positif atau kepuasan yang dirasakan oleh seseorang setelah memperoleh atau mengalami sesuatu yang sesuai dengan harapan atau keinginan mereka. Ini mencerminkan persepsi individu bahwa suatu tujuan atau kebutuhan telah terpenuhi dengan baik, dan seseorang merasa puas atau senang dengan hasil atau pengalaman tersebut.